Garantía de buen tiempo

De Centro de Ayuda

• La duración de la estancia debe ser superior a 3 días y debe reservarse por lo menos con 12 días de antelación a la fecha de entrada.

• La “Garantía de buen tiempo” tiene un coste fijo según las fechas y duración de la estancia y el destino seleccionado.

• La ““Garantía de buen tiempo” se aplica sólo al PVP de tu reserva, gastos de gestión incluidos. Los seguros de anulación o de viaje, si se compran, no están sujetos a dicha garantía.

• Las precipitaciones se miden diariamente en base al aeropuerto más cercano y no al hotel u otro lugar.

La cantidad diaria de lluvia que cae en dicho aeropuerto se determinará a partir de las mediciones proporcionadas por el Servicio Meteorológico Nacional u otros organismos independientes. Las precipitaciones también serán auditadas por una empresa privada independiente proveedora de información meteorológica. Atrapalo.com utilizará los datos facilitados por estos organismos para determinar si la devolución se aplica. Una vez finalizada tu estancia, contactaremos contigo si tienes derecho a dicha devolución.

• Para obtener el reembolso, debe llover como mínimo 12.77 milímetros o media pulgada (0,50 pulgadas) diarios. Por cada día que llueva como mínimo 12.77 milímetros o media pulgada (0,50 pulgadas) se abonarán 50 euros. Los días que vuelas y la fecha de entrada y de salida en el hotel, también se incluyen dentro de la duración de la estancia/viaje. Un milímetro (mm) de agua de lluvia equivale a 1 L de agua por m².

• Si llueve durante tu estancia, una vez hayas regresado, puedes contactar con nosotros en hoteles@atrapalo.com para que comprobemos si tienes derecho a algún reembolso. Automáticamente obtienes un reembolso de 50 euros por cada día que haya llovido 12.777 mm. o más durante tus días de estancia. Los días que vuelas y la fecha de entrada y de salida en el hotel, también se incluyen dentro de la duración de la estancia/viaje.

• Una vez finalizada la estancia, si cree que su reserva opta a reembolso, debe escribirnos un email a hoteles@atrapalo.com para que comprobemos el caso. Si su reserva tiene derecho a reembolso por cumplir con las condiciones de precipitación, antes de 21 días haremos un abono del importe de la misma en la tarjeta de crédito utilizada para el pago de su reserva.

• No hay posibilidad de reembolso parcial. Si la cantidad de lluvia no cumple los niveles, no se podrá optar a ningún reembolso.

• Si cancelas la reserva NO reembolsamos el importe de la “Garantía de buen tiempo”.

• Debido a las diferencias horarias entre países, se ha establecido una franja horaria para la medición de las precipitaciones, adaptada al horario de cada destino y según la UTC.

• La lista de los destinos en los que está habilitada la compra de nuestra “Garantía de buen tiempo” junto a los aeropuertos o estaciones meteorológicas utilizados para medir las precipitaciones y su franja horaria de medición es la siguiente:

Aeropuerto/Estación Meteorológica	Destino/s	Franja horaria de la medición (en horario del destino)
Wien / Hohe Warte	Viena	7a.m.-7a.m.
Lynden Pindling International Airport	Bahamas	7a.m.-7a.m.
Bruxelles National	Bruselas	7a.m.-7a.m.
Praha / Ruzyne	Praga	7a.m.-7a.m.
Koebenhavn / Kastrup	Copenhaguen	7a.m.-7a.m.
Paris-Orly Airport	París	7a.m.-7a.m.
Lyon / Satolas	Lyon	7a.m.-7a.m.
Toulouse Blagnac International Airport	Toulouse	7a.m.-7a.m.
Montpellier	Montpellier	7a.m.-7a.m.
Nice	Niza	7a.m.-7a.m.
Berlin-Tempelhof	Berlín	7a.m.-7a.m.
Frankfurt / M-Flughafen	Frankfurt	7a.m.-7a.m.
Muenchen-Stadt	Munich	7a.m.-7a.m.
Athinai Airport	Atenas	8a.m.-8a.m..
Budapest / Lorinc	Budapest	7a.m.-7a.m.
Dublin Airport	Dublín	6a.m.-6a.m..
Venizia / Tessera	Venecia	7a.m.-7a.m.
Bologna/Borgo	Bolonia	7a.m.-7a.m.
Pisa / S. Giusto	Pisa	7a.m.-7a.m.
Firenze / Peretola	Florencia	7a.m.-7a.m.
Roma Fiumicino	Roma	7a.m.-7a.m.
Napoli / Capodichino	Nápoles	7a.m.-7a.m.
Alghero	Alghero	7a.m.-7a.m.
Luqa	Malta (isla)	7a.m.-7a.m.
Tanger Aerodrome	Tánger	6a.m.-6a.m.
Fes-Sais	Fez	6a.m.-6a.m.
Casablanca	Casablanca	6a.m.-6a.m.
Marrakech	Marrakech	6a.m.-6a.m.
Amsterdam Schipol	Amsterdam	1a.m.-1a.m.
Warszawa-Okecie	Varsovia	7a.m.-7a.m.
Porto / Pedras Rubras	Oporto	6a.m.-6a.m.
La Coruna	A Coruña	7p.m.-7p.m.
Santander	Santander	7a.m.-7a.m.
Bilbao/Sondica	Bilbao	7p.m.-7p.m.
San Sebastian / Igueldo	San Sebastián	7a.m.-7a.m.
Vigo Peinador Airport	Vigo	7p.m.-7p.m.
Leon / Virgen Del Camino	León	7a.m.-7p.m.
Burgos Airport	Burgos	7p.m.-7p.m.
Logrono / Agoncillo	Logroño	7a.m.-7p.m.
Valladolid	Valladolid	7p.m.-7p.m.
Aeropuerto de Zaragoza	Zaragozad	7p.m.-7p.m.
Barcelona International Airport	Barcelona	7p.m.-7p.m.
Gerona / Costa Brava	Girona	7a.m.-7a.m.
Salamanca / Matacan	Salamanca	7a.m.-7a.m.
Madrid Barajas International Airport	Madrid	7p.m.-7p.m.
Tortosa	Tortosa	7a.m.-7a.m.
Valencia Airport	Valencia	7p.m.-7p.m.
Palma Mallorca - Son Sant Joan Airport	Mallorca (isla)	7p.m.-7p.m.
Menorca Airport	Menorca	7a.m.-7a.m.
Badajoz / Talavera La Real	Badajoz	7a.m.-7a.m.
Ciudad Real	Ciudad Real	7a.m.-7a.m.
Alicante / El Altet	Alicante	7p.m.-7p.m.
Aeropuerto de Ibiza	Ibiza (isla)	7p.m.-7p.m.
San Pablo Airport	Sevilla	7p.m.-7p.m.
Federico Garcia Lorca Airport	Granada	7p.m.-7p.m.
Murcia / San Javier	Murcia	7p.m.-7p.m.
Jerez De La Frontera	Jerez De La Frontera	7p.m.-7p.m.
Aeropuerto de Málaga	Málaga	7p.m.-7p.m.
Almeria Airport	Almería	7p.m.-7p.m.
Zurich-Kloten	Zurich	7a.m.-7a.m.
Geneva Cointrin International Airport	Ginebra	7a.m.-7a.m.
Istanbul / Ataturk	Estambul	7a.m.-7a.m.
Edinburgh Gogarbank	Edimburgo	9a.m.-9a.m.
London Heathrow Airport	Londres	9a.m.-9a.m.
New York LaGuardia Airport	Nueva York	7a.m.-7a.m.

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