Términos y condiciones generales

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La utilización por el usuario de los servicios contenidos en la web de Atrapalo.com implica la aceptación expresa de las siguientes condiciones generales:


Condiciones generales de contratación entre Atrapalo.com y el usuario:


1. El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por los proveedores en la web de Atrapalo.com, manifestando asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende, y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar esta web y a contratar los servicios ofertados.


En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuesto Sitio Web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales y particulasres de los servicios que ofrece Atrápalo.com en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:


(a) Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a Atrápalo.com el acceso por parte de un usuario no autorizado a dicha información.
(b) Introducir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Atrápalo.com, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este Sitio Web.
(c) Realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.
(d) Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
(e) Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio Web.
(f) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.


2. Al registrarse en Atrapalo.com usted dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña elegidos por usted y que posteriormente se le comunicará por email. Atrapalo.com no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que usted pueda llevar a cabo como cliente registrado al reservar o contratar productos o servicios en la página WEB de Atrapalo.com. Es responsabilidad del usuario custodiar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso como cliente registrado, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.


3. El usuario, para poder contratar los diferentes servicios que ofrece Atrapalo.com, tales como servicios turísticos, alquileres de coches, venta de entradas para espectáculos, entre otros, ofrecidos en la WEB de Atrapalo.com, así como para la recepción de boletines con información sobre ofertas deberá registrarse como cliente, a cuyos efectos declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa y precisa y que de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, la persona que se registra autoriza expresamente a Atrapalo.com para que proceda a incluir en un fichero automatizado los datos de carácter personal que figuran en los campos del formulario por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios como:


(a) Reservar servicios turísticos (viajes, hoteles, billetes de avión), alquileres de automóviles, entradas para espectáculos y mesas en restaurantes y desarrollar los servicios relativos a la comercialización de los referidos servicios.
(b) Verificar tarjetas de crédito y otros tipos de tarjetas de pago.
(c) Realizar análisis estadísticos.
(d) Dar cumplimiento a los requisitos de contabilidad, facturación y auditoría de Atrápalo.com.


Se indica que el Responsable del fichero es la sociedad mercantil ATRAPALO S.L. (c/ Aribau 185, 1ª planta 08021 Barcelona, Tlfno.: 93 319 75 70 fax: 93 268 74 33, E-mail: info-tmp@atrapalo.com), a efectos del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley. Asimismo se autoriza expresamente la comunicación de dichos datos a terceros cuando resulte necesarios para la adecuada prestación de los servicios que se contraten respetando en todo momento la legislación en vigor.


El usuario da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de Atrapalo.com y de los productos o servicios que comercializa o promociona. Atrapalo.com pone a disposición del usuarios los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos revoquen su consentimiento.


Los precios indicados en pantalla incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento vigentes, salvo error tipográfico.


4. Atrapalo.com dispone de los permisos y licencias necesarios para las actividades propias de una agencia de viajes.


5. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos etc. que figuran en la WEB de Atrapalo.com, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por Atrapalo.com o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la WEB de Atrapalo.com para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de Atrapalo.com.


6. El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española. Serán competentes para conocer de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de este clausulado los Jueces y Tribunales de Barcelona. En caso de litigios con usuarios domiciliados en un estado miembro de La Unión Europea distinto a España las partes acuerdan, con renuncia al fuero que pudiera corresponderles, que la competencia judicial internacional para conocer el litigio derivado de la aplicación de estas condiciones generales para la contratación corresponderá a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Atrapalo.com se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en los términos y condiciones establecidos. Las modificaciones se incluirán de forma destacada en la WEB de Atrapalo.com.


7. El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la WEB de Atrapalo.com o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Atrapalo.com realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.


8. Los links o enlaces con otras páginas WEB que aparezcan en las páginas de Atrapalo.com se ofrecen a efectos meramente informativos al usuario, por lo que Atrapalo.com no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicados en otro dominio.


9. Atrapalo.com hace todos los esfuerzos necesarios dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Atrapalo.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado la decisión de compra basándose en dicho error, Atrapalo.com se lo comunicará al Cliente y éste tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.


10. La inscripción del usuario como cliente registrado de Atrapalo.com implica el conocimiento y aceptación expresa de las presentes condiciones generales. La contratación de un servicio turístico concreto ofertado por los proveedores de servicios o viajes combinados que figuran en Atrapalo.com, implica la aceptación explícita de las condiciones generales de contratación del proveedor del que se trate. El documento en el que se formalice el contrato será archivado en una base datos accesible únicamente a ATRAPALO, S.L., como responsable de la misma. El cliente podrá identificar y corregir los errores padecidos en la introducción de datos comunicándolo ATRAPALO, utilizando el trámite previsto en la cláusula 3ª de estas condiciones.


11. Nuestro Web Site utiliza servidores publicitarios con el fin de facilitar contenidos publicitarios que el usuario visualiza en nuestras páginas. Dichos servidores publicitarios utilizan cookies que le permiten adaptar los contenidos publicitarios a los perfiles demográficos de los usuarios. Si desea más información acerca del uso de cookies y las prácticas de recopilación de información y los procedimientos de aceptación o rechazo por parte del usuario puede pulsar aquí. En ningún caso se obtienen datos personales a través de estas cookies.
Atrápalo.com pone en conocimiento de sus usuarios que independientemente de los datos de carácter personal que obtiene de los usuarios que contratan sus servicios, Atrápalo.com obtiene y conserva la siguiente información:


(a) Número de visitantes
(b) Nombre de dominio del proveedor que les da acceso a la red;
(c) Fecha y hora de acceso al Sitio Web;
(d) Dirección de Internet desde la que parte el link que dirige al usuario a nuestro Sitio Web.


12. El usuario es responsable de facilitar sus datos correctos, especialmente la dirección de entrega de los pedidos y documentos, así como los nombres de los pasajeros que deben coincidir exactamente con los que aparecen en su DNI o Pasaporte. Atrapalo.com no se hace responsable de los problemas o gastos generador por errores de esta índole.


13. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.


14. El cliente que se registre, consulte, reserve, compre o adquiera alquiler de vehículos a través de la página web de Travelscape.com, Inc. dba WWTE, (convenientemente identificado por la dirección de la página web en que se encuentre navegando en cada momento, aunque conste en el encabezamiento el banner de ATRAPALO), es especialmente informado de que entrará en la web de Travelscape.com, Inc. dba WWTE a pesar de que el entorno visual de la misma sea muy similar o casi idéntico al de la web de ATRAPALO, y saldrá de la web de ATRAPALO. A partir de ese momento el cliente estará en contacto directo con Travelscape.com, Inc. dba WWTE y contratará realizará su consulta, reserva, compra, alquiler, adquisición, etc, contratando únicamente con WWTE, a quien entregará sus datos personales para la ejecución de la o las operaciones antes relacionadas o prestación de los servicios que en su caso contrate, entrando de modo específico y único bajo su política de privacidad. Travelscape.com, Inc. dba WWTE, es una compañía de nacionalidad Estadounidense que en no está afectada por la normativa española y europea de privacidad de datos personales. El cliente consiente expresamente en la entrega de sus datos a la indicada compañía que actuará en calidad de responsable del fichero (Data Controller) bajo su normativa de privacidad de datos personales. Además, el cliente que se registre, consulte, reserve, compre o adquiera alquileres de vehículos a través de la página web de Travelscape.com, Inc. dba WWTE, puede o no consentir en que sus datos sean transferidos posteriormente a ATRAPALO entrando a formar parte de su base de datos de clientes o usuarios registrados con fines comerciales, y publicitarios, aceptando la recepción de correo informativo y ofertas. En ese caso, en cliente quedará inscrito en el fichero de clientes de ATRAPALO y entrará por todo y para todo bajo la política de privacidad general de ATRAPALO.


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